Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

Ultima actualizare: 2026

INFORMAȚII GENERALE

Magazinul online este operat de: GABRIELA ATANASIU DESIGN SRL | CUI: 49408968 | Nr. Reg. Com.: J40/631/2024 | Adresă: Aleea Rotunda, nr. 4, București, sector 3 | Email: gabrielaatanasiu.design@gmail.com | Telefon: 0744 617 716

METODE DE LIVRARE

Livrarea produselor se realizează prin Cargus.

ARIA DE LIVRARE

Livrăm pe întreg teritoriul României. Pentru livrări internaționale, te rugăm să ne contactezi în prealabil la gabrielaatanasiu.design@gmail.com.

TERMEN DE LIVRARE

Termenul de livrare depinde de disponibilitatea produsului:

  • Produse în stoc: livrare în 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
  • Produse realizate la comandă: livrare în 5-10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii

În perioade aglomerate (sărbători, promoții), livrarea poate dura mai mult.

LIVRARE GRATUITĂ

Beneficiezi de livrare gratuită la comenzi de peste 300 lei.

COSTUL LIVRĂRII

Pentru comenzile sub 300 lei, costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii.

METODE DE PLATĂ

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Card bancar online
  • Plată la livrare (ramburs)

PROCESAREA COMENZILOR

Comenzile sunt procesate de luni până vineri. Comenzile plasate în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

ANULAREA COMENZII

Dacă dorești să anulezi o comandă, te rugăm să ne contactezi cât mai repede posibil, înainte ca aceasta să fie procesată sau expediată.

Poți solicita anularea comenzii prin email la gabrielaatanasiu.design@gmail.com, telefonic la 0744 617 716 sau prin pagina de Contact de pe site, completând formularul și trimițând un mesaj.

Dacă comanda a fost deja expediată, anularea nu mai poate fi garantată. În acest caz, vei putea returna produsele conform Politicii de Retur.

ÎNTÂRZIERI

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de:

  • firmele de curierat
  • condiții meteo nefavorabile
  • situații excepționale independente de noi

LIVRARE EȘUATĂ

În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din cauza datelor incorecte furnizate de client sau a imposibilității de contactare, ne rezervăm dreptul de a anula comanda.

VERIFICAREA COLETULUI

Recomandăm verificarea coletului la primire. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, te rugăm:

TRANSFERUL PROPRIETĂȚII

Proprietatea asupra produselor se transferă către client în momentul livrării.

CONTACT

Email: gabrielaatanasiu.design@gmail.com | Telefon: 0744 617 716